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中国联通客户回访客服

更新日期:2016-05-30
工作经验:
无要求
最低学历:
中专
招聘人数:
若干
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
2500-4000/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

岗位职责:
1、通过电话外呼的方式,使用10010号码,向中国联通指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等;业务简单,客户感知良好,平均2-5分钟可以成交一个客户。

任职要求:
1、中专或以上学历;
2、普通话标准流利, 粤语能听懂便可;
3、具有良好的沟通能力,思维敏捷,谈吐得体,有较强的自信心,有挑战精神,抗压能力。

福利待遇:
1、薪酬架构: 固定薪酬+不封顶提成+社保+住房补贴,综合月薪2500-4000元左右,无强制责任,上不封顶;
2、提供专业的岗前带薪培训;
3、法定节假日正常休假,定期组织员工活动等福利;
4、办公环境舒适无危害,无须外出;
5、在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训,提供交流学习及晋升机会。

发展前景:
客服代表 — 组长/培训师/质检员 — 班长 — 项目主管/质检主管 - 项目经理(或其它部门管理岗位)

上班时间:9:0-18:00 固定周六日双休

工作地点:广州市萝岗区起云路11号联通联络中心二号楼一楼人事部
可乘车到“科学大道(风信路口)”
交通指引:
(1)乘坐B22公交车,由“五羊新城(总站) 开往广州科学城总站(长安村)”,在“神舟路中站”下车,往起云路步行约300米到达联络中心。
(2)乘坐325、391、573、581、高峰63,在“科学大道(风信路口)站”下车,往科学大道转起云路步行约600米到达联络中心。
(3)乘坐582公交车,由“海珠客运站(总站) 开往“起云路总站”,起云路步行约300米到达联络中心。

联系方式:

公司网址:http://www.cn-elite.com
公司地址:广州市白云区新市棠新西街67号
联系电话:86549263

      广州盛华信息有限公司(以下简称:我公司)是第一批的广东省服务外包示范企业、第一批的广东省技术先进型服务企业,也是商务部重点联系服务外包企业、国家高新技术认定企业、中国服务外包100强企业和广州服务外包十强,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。

      我公司主要面向香港和记黄埔旗下的和记电讯、和记环球电讯、屈臣氏、百佳超市和丰泽电器等,香港必胜客、香港肯德基、电讯数码、雅式展览等提供离岸呼叫中心和互联网CRM等业务。在政府的支持下,2017年度我公司的服务外包收入约22,332.554万元人民币,其中离岸服务外包业务额占总体服务外包业务额的63.24%,是国内最具规模的客户关系管理和服务外包( BPO )企业之一。

      我公司还积极参与省市服务外包行业活动,大力推动服务外包行业发展,共同提高服务外包行业和从业人员服务水平。

广州盛华信息有限公司

  • 企业性质: 三资企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:外包服务
  • 公司地址:广州市白云区新市棠新西街67号

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