广东省数字贸易与服务公共服务平台

职位描述：

1. 为拨打公共服务热线的外籍人人士及话务员之间提供在线实时翻译服务。

2. 公共服务热线的诉求工单，需联系外籍人士进行沟通回复，如遇语言沟通障碍时，为话务员及外籍人士提供在线翻译服务。

3. 政府对外窗口及外勤工作人员日常工作，如遇到与外籍人事沟通不畅时，提供在线翻译服务。

4. 广州市举行大型会议或活动时，为外籍人士提供定向咨询服务。

5. 完成上级临时交代的工作任务。

岗位要求：

1. 英语专业八级及以上水平，三年翻译经验以上，大学本科及以上学历，持CATTI证书优先，翻译硕士优先。

2. 具备良好的中英文口语、阅读和笔译能力，能与外籍客户进行英文沟通无障碍。

3. 细心、认真、负责，具备较强的亲和力和执行力，具有一定的抗压能力。

4. 具备高效的事务处理能力以及良好的沟通协调能力。

5. 熟练第二外语者优先。

广州迅羽通信技术有限公司是一家提供全面综合服务、24小时提高完善设施席位的呼叫中心服务供应商。

公司主要为香港、中国内地和国外的客户提供优质的呼叫中心服务。

2006年被评选为“中国最佳外呼中心“;

2009年获得了由香港品质保证局（HKQAA）所颁发的ISO9001：2008质量管理体系认证证书。

2011年获得由中国航空运输协会(CATA)颁发的中国民用航空运输销售代理业务资格认可证书(一类客运)。

2013年获得由广州赛宝认证中心服务有限公司(CEPREI)所颁发的ISO27001:2005信息安全管理体系认证证书。

公司总部设于香港，主要业务为香港及中国之客户提供呼叫中心服务。客户涵盖电信、银行、保险、旅游和餐饮等行业。在未来商业计划中，公司将有可能向东南亚及美国等客户提供呼叫中心服务及数据处理（录入）服务。