广东省数字贸易与服务公共服务平台

岗位职责：

1.电话外呼工作：通过公司官方号码外呼目标客户，推广某金融金条日常消费贷款服务，为客户指导开通，回答客户疑问等一系列服务；

2. 电话信息收集：协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。

3.公司提供优质的客户数据，运用公司统一的官方号码进行外呼，无需外出，无需上晚班，无需加班，拥有完善专业的培训系统，电话录音分析帮助尽快提升业务能力。

任职资格：

1. 18岁以上 高中/中专及以上学历，性别不限，电脑操作熟练打字速度30字/分钟。

2. 国语标准，性格外向、喜欢与人沟通、耐心具亲和力。

具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有相关工作经验者优先。

4. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习，可优先安排并出具实习证明；

薪资待遇：3.5K-7K（无责任底薪3.5K+提成）

工作时间：星期一至星期五 9:00-18:00 周末双休

工作地点：广州市越秀区东风西路191号国际银行中心

广州迅羽通信技术有限公司是一家提供全面综合服务、24小时提高完善设施席位的呼叫中心服务供应商。

公司主要为香港、中国内地和国外的客户提供优质的呼叫中心服务。

2006年被评选为“中国最佳外呼中心“;

2009年获得了由香港品质保证局（HKQAA）所颁发的ISO9001：2008质量管理体系认证证书。

2011年获得由中国航空运输协会(CATA)颁发的中国民用航空运输销售代理业务资格认可证书(一类客运)。

2013年获得由广州赛宝认证中心服务有限公司(CEPREI)所颁发的ISO27001:2005信息安全管理体系认证证书。

公司总部设于香港，主要业务为香港及中国之客户提供呼叫中心服务。客户涵盖电信、银行、保险、旅游和餐饮等行业。在未来商业计划中，公司将有可能向东南亚及美国等客户提供呼叫中心服务及数据处理（录入）服务。