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粤语语音/在线客服(非销售)

更新日期:2022-07-05
工作经验:
无要求
最低学历:
不限
招聘人数:
若干
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
6-8千
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

任职要求:

    

1. 大专或以上学历,有呼叫中心客服工作经验,(有银行从业背景和经验优先);在线需要有从事在线客服的经验。条件优异者学历可放宽。

    

2. 良好的服务礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极;

    

3. 粤语精通,港式粤语口音。英文口语流利,表达能力强

    

4. 电脑应用及中文打字熟练,80个中文字/分钟,150个英文字/分钟;

    

5. 能适应工作压力,接受轮班服务时间安排。
6、年龄22岁-40岁;

    

工作职责:

    

1. 按照甲方知识库标准运营流程处理业务;

    

2. 有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧;

    

3. 工作中确保对金服产品及终端客户的信息安全的维护。

    

薪酬福利:
1、培训期20个工作日,带薪培训,培训期薪酬按2300计算;
2、培训期通过后购买五险一金,
3、综合薪酬5800-6300,22点后下班夜班补贴45元/晚,24点后下班通宵班补贴100元/晚;

4、入职满一年可享受年终奖;

    

工作时间:24小时轮班轮休,8小时/天工作制;晚班一般一个月有4-5次是在22:00后下班。    

工作地点:广州市东风路国际银行中心



联系方式:

公司网址:http://www.sonic-teleservices.com/
公司地址:广州市越秀区东风西路191号国际银行中心1708-11室
联系电话:020-66826288-130

广州迅羽通信技术有限公司是一家提供全面综合服务、24小时提高完善设施席位的呼叫中心服务供应商。

公司主要为香港、中国内地和国外的客户提供优质的呼叫中心服务。

2006年被评选为“中国最佳外呼中心“;

2009年获得了由香港品质保证局(HKQAA)所颁发的ISO9001:2008质量管理体系认证证书。

2011年获得由中国航空运输协会(CATA)颁发的中国民用航空运输销售代理业务资格认可证书(一类客运)。

2013年获得由广州赛宝认证中心服务有限公司(CEPREI)所颁发的ISO27001:2005信息安全管理体系认证证书。


公司总部设于香港,主要业务为香港及中国之客户提供呼叫中心服务。客户涵盖电信、银行、保险、旅游和餐饮等行业。在未来商业计划中,公司将有可能向东南亚及美国等客户提供呼叫中心服务及数据处理(录入)服务。

广州迅羽通信技术有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:外包服务
  • 公司地址:广州市越秀区东风西路191号国际银行中心1708-11室

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