广东省数字贸易与服务公共服务平台

• 为香港宽频客户提供相关服务技术支援查询

职位要求：

• 计算机及相关专业中专及以上学历专业；
• 2年以上客服经验，有良好的客户服务理念者优先考虑；
• 能讲流利广东话；
• 熟识计算机应用技术、网络设备与网络技术、移动互联网应用技术；
• 勤奋上进，具有良好沟通技巧；
• 为人热情、开朗，具有吃苦耐劳，能承受工作压力；
• 能适应轮班和周六日工作安排。

我司于2002年4月经广州市外经局批准，在广州成立“广州城电客户服务有限公司”，投资为METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 广州公司负责提供接听香港宽频客服的来电咨询﹑处理投诉﹑香港本地电话查询﹑帐目询问﹑更新数据及安排维修等服务，目前，广州城电呼叫中心平均每日处理超过57000个电话语音服务。公司除了提供了超过1,200个就业职位外，平均每年缴交各类税项共计约人民币壹千万元，年平均服务外包收入约2,400万美元。 为促进广州经济和人才就业做出了应有的贡献。